Netflix Premium - Tài khoản

Lưu ý

• Đây là gói Tài khoản Netflix dùng chung (Shared Account) nhưng bạn sẽ được cấp 1 Profile (Hồ sơ) riêng biệt.
• Quy định quan trọng: Bạn chỉ được phép đăng nhập và xem trên 1 thiết bị tại một thời điểm. Việc cố tình đăng nhập nhiều thiết bị hoặc chia sẻ cho người khác sẽ dẫn đến lỗi quá tải và shop có quyền từ chối bảo hành.
• Tuyệt đối KHÔNG thay đổi thông tin tài khoản (Email, Mật khẩu, Số điện thoại, Thông tin thanh toán). Việc thay đổi sẽ làm mất bảo hành ngay lập tức.
• Bạn có quyền đặt mã PIN cho Profile riêng của mình để bảo mật lịch sử xem.
• Tài khoản hỗ trợ xem phim chất lượng 4K Ultra HD.
• Vui lòng chọn đúng gói thời gian bạn mong muốn khi đặt hàng.

Chi tiết sản phẩm

Quy trình nhận hàng

1. Sau khi thanh toán, hệ thống sẽ gửi cho bạn thông tin gồm: Tài khoản (Email) + Mật khẩu + Số thứ tự Profile (hoặc tên Profile).
2. Bạn đăng nhập vào Netflix, chọn đúng Profile được cấp.
3. Bạn có thể đổi tên Profile và đặt mã PIN bảo vệ (Shop khuyến khích làm điều này để tránh người dùng khác trong cùng tài khoản bấm nhầm).
4. Bắt đầu thưởng thức phim ngay lập tức.
5. Thời gian xử lý: Thường gửi ngay lập tức hoặc trong vòng 15 phút.

Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: Netflix Premium (Slot dùng chung).
• Thời hạn: Tùy chọn theo đơn hàng.
• Thiết bị: Xem trên 1 thiết bị.

Lợi ích khi dùng Netflix Premium

• Chất lượng hình ảnh cao nhất: Xem phim ở độ phân giải 4K Ultra HD + HDR (nếu thiết bị và đường truyền hỗ trợ).
• Không quảng cáo: Trải nghiệm xem phim liền mạch, không bị gián đoạn.
• Kho phim khổng lồ: Truy cập toàn bộ kho phim, phim tài liệu, chương trình truyền hình của Netflix.
• Vietsub/Lồng tiếng: Hỗ trợ đầy đủ phụ đề và thuyết minh tiếng Việt.
• Đa nền tảng: Hỗ trợ xem trên Smart TV, Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, PC, PS5...

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành

• Bảo hành trọn thời gian sử dụng của gói đã mua.

Hình thức bảo hành

• Nếu tài khoản bị lỗi mật khẩu hoặc yêu cầu xác minh hộ gia đình (Household), shop sẽ hỗ trợ fix lỗi hoặc đổi tài khoản mới.
• Hoàn tiền theo thời gian còn lại nếu không còn hàng để đổi.
• Từ chối bảo hành nếu khách hàng tự ý đổi mật khẩu, xóa profile của người khác hoặc đăng nhập quá số thiết bị quy định.

Câu hỏi thường gặp

1. Hết hạn tôi có gia hạn được trên tài khoản cũ không? Điều này tùy thuộc vào loại tài khoản tại thời điểm đó. Thông thường với các gói dùng chung giá rẻ, khi hết hạn bạn sẽ cần mua đơn hàng mới và được cấp một tài khoản mới. Nếu muốn giữ lịch sử xem lâu dài, hãy cân nhắc mua các gói có thời hạn dài ngay từ đầu.

2. Tôi có thể xem trên TV không? Có. Tài khoản hỗ trợ Smart TV. Tuy nhiên, do chính sách siết chặt "Hộ gia đình" của Netflix gần đây, đôi khi xem trên TV sẽ bị hỏi xác minh. Nếu gặp trường hợp này, hãy liên hệ Shop để được hỗ trợ cấp mã hoặc đổi tài khoản khác. Xem trên máy tính/điện thoại thì ổn định hơn.

3. Tại sao tôi không đổi được mật khẩu? Vì đây là tài khoản dùng chung (bạn mua 1 slot trong tài khoản đó), nên bạn không có quyền đổi mật khẩu tổng. Bạn chỉ có quyền quản lý Profile cá nhân của mình.

4. Tôi có thể tải phim về xem offline không? Có, bạn có thể tải phim về trên thiết bị di động (Điện thoại/Tablet) để xem khi không có mạng.

5. Nếu người khác dùng profile của tôi thì sao? Bạn hãy cài đặt mã PIN (gồm 4 số) cho Profile của mình ngay khi nhận tài khoản. Như vậy sẽ không ai truy cập vào Profile của bạn được.