Chỉ gia hạn được khi tài khoản Canva hiện tại KHÔNG còn ở gói Pro.
Sau khi hết 1 năm, team Canva cũ sẽ mất gói Pro và không thể thêm lại thành viên, bạn nên sao lưu (backup) thiết kế trước khi hết hạn.
Hãy chuyển toàn bộ thiết kế quan trọng từ team Canva về kho thiết kế cá nhân để tránh mất dữ liệu. Divine Shop không bảo hành dữ liệu thiết kế trong team.
Sản phẩm KHÔNG hỗ trợ cộng dồn thời hạn khi mua nhiều gói.
Có thể dùng tính năng Dream Lab với khoảng 500 lượt / tháng / thành viên (làm mới vào đầu tháng, không phải lúc nào cũng khả dụng cho tất cả tài khoản).
Tính năng tạo video bằng Veo 3 của Google hiện chưa hỗ trợ khi để ngôn ngữ giao diện là Tiếng Việt; muốn sử dụng hãy vào cài đặt tài khoản Canva và chuyển sang English (US).
Chi tiết sản phẩm
Quy trình nhận hàng
Đây là gói gia hạn Canva Pro chính chủ thời hạn 1 năm trên tài khoản của bạn.
Sau khi đơn được xử lý, bạn sẽ nhận email mời vào team Canva Pro gửi tới email Canva đã khai báo.
Bạn cần cung cấp đúng email tài khoản Canva khi thanh toán.
Khi đơn hàng được xử lý thành công, email mời sẽ được gửi gần như ngay lập tức.
Hình thức nhận hàng: nhận email mời tham gia team Canva Pro, chấp nhận lời mời là kích hoạt xong.
Có hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt Canva Pro thông qua email mời trên trang trợ giúp của shop.
Gói đăng ký và hình thức gia hạn
Gói shop sử dụng là Canva Pro Team Member (bạn được thêm vào team Canva Pro).
Gia hạn trực tiếp trên tài khoản Canva của bạn, đảm bảo bạn là chủ tài khoản, thời hạn 12 tháng.
Lợi ích khi dùng Canva Pro
Thiết kế dễ dàng hơn
Không cần kiến thức thiết kế chuyên sâu, vẫn tạo được nội dung nhanh, đẹp và chuyên nghiệp.
Xóa nền ảnh và video chỉ với một lần bấm.
Truy cập không giới hạn kho tài nguyên: ảnh, mẫu, đồ họa, video…
Loại bỏ chi tiết thừa bằng các công cụ như Xóa Magic.
Sử dụng thêm nhiều tính năng nâng cao: Canva AI, bảng Sheet, chỉnh sửa ảnh, v.v.
Xây dựng và quản lý thương hiệu
Tạo và quản lý bộ nhận diện thương hiệu (logo, màu sắc, font…) trong “Bộ thương hiệu”.
Dễ dàng áp dụng bộ thương hiệu vào mọi thiết kế.
Có thể xây dựng template thương hiệu sẵn, dùng lại nhiều lần, tiết kiệm thời gian.
Thay thế logo/hình ảnh thương hiệu trên nhiều thiết kế chỉ bằng vài thao tác.
Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành
Bảo hành trọn thời gian sử dụng: 12 tháng.
Hình thức bảo hành
Ưu tiên đổi sang sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền theo phần thời gian chưa sử dụng.
Nếu không còn hàng để đổi:
Lỗi trong 30 ngày đầu: hoàn 100% giá trị đơn.
Sau 30 ngày: hoàn theo thời gian còn lại (ví dụ gói 12 tháng dùng 6 tháng mà phát sinh lỗi sẽ được hoàn khoảng 50%).
Câu hỏi thường gặp (tóm tắt)
Sau khi thanh toán, bạn chỉ cần chờ hệ thống xử lý (thường 30–60 phút), sau đó kiểm tra email Canva để nhận mail mời; nếu không thấy trong inbox hãy kiểm tra spam/quảng cáo.
Gia hạn theo team không làm mất thiết kế cũ, miễn là bạn vẫn ở trong team đó; có thể chuyển thiết kế sang team mới nếu muốn theo hướng dẫn của shop.
Mỗi tài khoản Canva Pro (gói này) dùng tối đa khoảng 5 thiết bị.
Tài khoản đang ở team khác vẫn có thể được thêm vào team mới; một tài khoản Canva có thể tham gia nhiều team.
Nếu đăng nhập Canva bằng Google mà email chưa có tài khoản Canva tương ứng, bạn cần tạo tài khoản Canva với email đó rồi mới xác nhận nâng cấp.
Sau khi lên Pro, bạn có thể dùng bình thường các tính năng tạo font, upload brand; nếu bị hạn chế, liên hệ CSKH để được cấp quyền.
Các thiết kế cá nhân trong team không bị thành viên khác xem được; chỉ mục “Bộ thương hiệu” trong team là dùng chung.
Khi đã join team Canva Pro của shop, bạn không tự mời thêm thành viên khác vào team được.
Gói này hỗ trợ Magic Write với số lượt sử dụng cố định mỗi tháng.
Bạn có thể dùng gói này để gia hạn lại chính tài khoản Canva đã từng mua từ shop trước đó.
Mỗi lần gia hạn thường tương ứng một team mới, không tự động gia hạn trên team cũ.
Gói hiện chưa hỗ trợ tính năng tạo domain (tên miền) từ Canva.
Bạn hoàn toàn có thể lưu thiết kế thành template cá nhân và chia sẻ hoặc dùng lại.
Canva Pro hỗ trợ lên lịch đăng nội dung lên nhiều nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…).
