Surfshark VPN (5 devices) - Account

Lưu ý

• Đây là sản phẩm Tài khoản Surfshark One+ (Gói cao cấp nhất) do Shop cung cấp.
• Quy định thiết bị: Bạn được phép đăng nhập và sử dụng tối đa trên 5 thiết bị.
• Tuyệt đối KHÔNG thay đổi thông tin tài khoản (Email, Mật khẩu) hoặc thay đổi cài đặt thanh toán. Việc thay đổi sẽ làm mất bảo hành ngay lập tức.
• Đây là gói One+, bao gồm đầy đủ: VPN, Antivirus (Diệt virus), Search (Tìm kiếm ẩn danh) và Alert (Cảnh báo rò rỉ dữ liệu).
• Vui lòng chọn đúng gói thời gian bạn mong muốn khi đặt hàng.

Chi tiết sản phẩm

Quy trình nhận hàng

1. Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi thông tin tài khoản (Email + Mật khẩu) qua chi tiết đơn hàng hoặc email của bạn.
2. Tải ứng dụng Surfshark trên thiết bị của bạn (Windows, Mac, iOS, Android...).
3. Đăng nhập bằng tài khoản được cấp.
4. Chọn vị trí (Server) muốn kết nối hoặc bật tính năng Antivirus để quét thiết bị.
5. Thời gian xử lý: Thường gửi ngay lập tức hoặc trong vòng 15 phút.

Gói đăng ký và Tính năng

• Loại tài khoản: Surfshark One+ (Bao gồm VPN + Security Suite).
• Thời hạn: Tùy chọn theo đơn hàng đã mua.
• Giới hạn: 5 Thiết bị.

Lợi ích của Surfshark One+

• VPN bảo mật: Mã hóa lưu lượng truy cập, ẩn IP, chặn quảng cáo và phần mềm độc hại (CleanWeb). Truy cập nội dung bị chặn địa lý dễ dàng.
• Surfshark Antivirus: Bảo vệ thiết bị khỏi virus, malware và các phần mềm độc hại theo thời gian thực (Real-time protection) và quét định kỳ.
• Surfshark Search: Công cụ tìm kiếm riêng tư, không lưu vết, không quảng cáo, giúp bạn tra cứu thông tin mà không bị Google theo dõi.
• Surfshark Alert: Nhận cảnh báo ngay lập tức nếu thông tin cá nhân (email, thẻ tín dụng, CMND) của bạn bị rò rỉ trên mạng.
• Incogni: (Tính năng đặc biệt của gói One+) Hỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi các trang môi giới dữ liệu (Data Brokers).

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành

• Bảo hành trọn thời gian sử dụng của gói đã mua.

Hình thức bảo hành

• Nếu tài khoản bị lỗi đăng nhập hoặc hết hạn sớm, shop sẽ hỗ trợ đổi tài khoản mới hoặc khắc phục lỗi.
• Hoàn tiền theo thời gian còn lại nếu không còn hàng để đổi.
• Từ chối bảo hành nếu khách hàng tự ý đổi mật khẩu, chia sẻ tài khoản cho quá nhiều người (vượt quá 5 thiết bị) hoặc sử dụng vào mục đích vi phạm pháp luật.

Câu hỏi thường gặp

1. Gói One+ khác gì gói Starter hay One thường? Gói Starter chỉ có VPN. Gói One có thêm Antivirus, Search, Alert. Gói One+ là cao cấp nhất, bao gồm tất cả tính năng trên cộng với dịch vụ Incogni (xóa dữ liệu cá nhân).

2. Tôi có thể dùng trên điện thoại và máy tính cùng lúc không? Được. Gói này cho phép bạn dùng tối đa 5 thiết bị. Bạn có thể đăng nhập trên cả điện thoại, máy tính, máy tính bảng... miễn sao tổng số không vượt quá 5.

3. Phần mềm diệt virus có nặng máy không? Surfshark Antivirus được thiết kế khá nhẹ (lightweight), hoạt động mượt mà song song với VPN mà không gây chậm máy đáng kể như các phần mềm diệt virus truyền thống.

4. Hết hạn tôi có gia hạn được trên tài khoản cũ không? Tùy thuộc vào loại tài khoản kho hàng cung cấp. Thông thường với các gói ngắn hạn, bạn sẽ nhận được tài khoản mới khi mua đơn hàng tiếp theo.

5. Tôi có thể đổi mật khẩu không? Không. Đây là tài khoản do shop quản lý/cung cấp, bạn vui lòng không thay đổi thông tin để đảm bảo quyền lợi bảo hành.